FezBet Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei FezBet. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Webseite, unserer Spiele und aller damit verbundenen Dienstleistungen. Mit der Registrierung eines Kontos bei Fez Bet erklären Sie sich mit den nachstehenden Bestimmungen einverstanden. Wir bitten Sie, diesen Text sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste nutzen, da er Ihre Rechte und Pflichten als Spieler bei FezBet Casino umfassend beschreibt.

Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer, die über die Domain fezbet.com auf unser Angebot zugreifen. Wir bieten unsere Dienste im Rahmen einer gültigen Glücksspiellizenz an und stellen sicher, dass unser Betrieb den geltenden regulatorischen Anforderungen entspricht. Durch die Nutzung von Fez Bet erkennen Sie an, dass diese Bedingungen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und uns darstellen. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Registrierung und FezBet Login

Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein persönliches Konto anlegen. Bei der Anmeldung verlangen wir wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu Ihrer Identität, Ihrem Wohnsitz und Ihrem Alter. Nach der Registrierung erhalten Sie Zugang zum FezBet Login-Bereich, über den Sie Ihr Konto verwalten, Einzahlungen vornehmen und Auszahlungen beantragen können.

• Sie dürfen nur ein einziges Konto bei uns eröffnen
• Wir behalten uns vor, Ihre Identität und Ihre Zahlungsmethoden zu überprüfen
• Falsche Angaben können zur Sperrung Ihres Kontos führen
• Wir können den Zugang über die FezBet App oder den mobilen Browser gewähren

Altersgrenze und Länderbeschränkungen

Unsere Dienste stehen ausschließlich Personen ab 18 Jahren zur Verfügung. Wir überprüfen dieses Mindestalter im Rahmen unserer Sorgfaltspflicht und können jederzeit einen Altersnachweis verlangen. Zusätzlich schließen wir Einwohner bestimmter Länder von der Kontoeröffnung und Einzahlung aus, darunter unter anderem Afghanistan, Belarus, Iran, Israel, die Niederlande, Russland, Schweden, die Ukraine, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten. Diese Liste kann sich ohne vorherige Ankündigung ändern, weshalb wir empfehlen, sie regelmäßig zu überprüfen. Einige Spieleanbieter wenden zusätzliche territoriale Einschränkungen an, die über die allgemeine Länderliste hinausgehen.

Ein- und Auszahlungen

Wir akzeptieren Einzahlungen über Visa, Mastercard, BLIK, Skrill, Neteller, Interac, MiFinity, Payz, Klarna, Paysafecard und Banküberweisung. Auszahlungen erfolgen, wo immer möglich, über dieselbe Zahlungsmethode, die für die Einzahlung genutzt wurde, einschließlich Bitcoin, Litecoin, Ethereum und Ripple. Die Mindestauszahlung bei FezBet beträgt 20 Euro. Höhe und Häufigkeit der möglichen Auszahlungen richten sich nach Ihrem VIP-Level und den jeweils geltenden Tages- und Monatslimits.

• Maximal drei offene Auszahlungsanträge pro Konto gleichzeitig
• Der Mindestumsatz vor einer Auszahlung beträgt das Einfache der Einzahlungssumme
• Wird dieser Umsatz nicht erreicht, können wir Gewinne annullieren und eine Bearbeitungsgebühr von 10 bis 15 Prozent des letzten Einzahlungsbetrags einbehalten
• Für Auszahlungen aus Japan gilt bei Live-Casino-Spielen ein fünffacher Mindestumsatz
• Ein monatlicher Mindesteinsatz von 20 Euro ist im Kalendermonat der Auszahlung erforderlich

Unsere Finanzabteilung bearbeitet Anfragen innerhalb von drei Werktagen nach Eingang beziehungsweise nach Abschluss der vorherigen Auszahlung. Die Bearbeitung erfolgt montags bis freitags von 6 bis 17 Uhr GMT. Verzögerungen können durch Identitäts-, Bonitäts- und Herkunftsprüfungen der Gelder entstehen. Für Verzögerungen, die nach der Übermittlung der Zahlung entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung.

FezBet Bonus und Aktionsbedingungen

Neue Kunden erhalten bei ihrer ersten Einzahlung einen FezBet Casino Bonus in Höhe von 100 Prozent bis zu 500 Euro sowie 200 Freispiele. Der qualifizierende Mindestbetrag liegt bei 20 Euro. Der FezBet Bonus Code ist für die Aktivierung nicht erforderlich, da der Willkommensbonus automatisch im Bereich „Mein Bonus" freigeschaltet werden kann. Die Freispiele werden über zehn Tage verteilt, mit jeweils 20 Freispielen pro Tag, die innerhalb von 24 Stunden eingelöst werden müssen.

• Der Umsatz beträgt das 35-Fache von Einzahlung und Bonus, bei Freispielgewinnen das 40-Fache
• Der gesamte Umsatz muss innerhalb von 10 Tagen nach Aktivierung erfolgen
• Einzahlungen über Neteller oder Skrill qualifizieren sich nicht für den Willkommensbonus
• Während eines aktiven Bonus gilt ein Höchsteinsatz von 100 Euro pro Spielrunde
• Der maximale Auszahlungsbetrag aus dem Bonus beträgt das 10-Fache des Bonusbetrags
• Ein zweiter Bonus kann nicht parallel aktiviert werden, ohne den bestehenden Bonus zu verlieren

Wir behalten uns das Recht vor, Aktionen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu beenden. Dies betrifft sowohl Casino-Aktionen als auch unsere Angebote im Bereich FezBet Sportwetten, einschließlich Reload-Boni, Cashback-Aktionen und Kombinationswetten-Boosts.

Spielangebot

Wir bieten über 9.000 Spiele verschiedener Anbieter an, darunter mehr als 1.700 Slots, über 250 Live-Tische und zahlreiche Jackpot-Spiele. Unser Portfolio umfasst Titel von NetEnt, Pragmatic Play, Evolution, Playtech und vielen weiteren Studios. Neben klassischen Casinospielen wie Roulette, Blackjack und Video Poker bieten wir auch ein umfangreiches Sportwetten-Angebot mit tausenden monatlichen Live-Events.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir legen großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen und stellen Werkzeuge zur Selbstkontrolle bereit, darunter Einzahlungslimits, zeitliche Beschränkungen und die Möglichkeit einer Selbstsperre. Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, empfehlen wir, unseren Kundenservice zu kontaktieren oder sich an eine spezialisierte Beratungsstelle zu wenden.

Haftungsbeschränkung

Wir übernehmen keine Haftung für technische Störungen, Internetausfälle oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs. Ebenso haften wir nicht für Verzögerungen, die nach der Übermittlung einer Auszahlung durch Drittanbieter entstehen. Unsere Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den eingezahlten Betrag beschränkt.

Kundenservice

Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice über Live-Chat rund um die Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns außerdem per E-Mail unter support@fezbet.com. Unser Support-Team hilft Ihnen bei Fragen zu Ihrem Konto, zu Einzahlungen, zu unserem Bonusprogramm sowie zur Nutzung der FezBet App auf Android und iOS.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, um rechtlichen Anforderungen oder betrieblichen Änderungen zu entsprechen. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen von Fez Bet.